Qaytarish va almashtirish
bikeland.uz saytidan xarid qilingan tovarni qanday qaytarish yoki almashtirish mumkin.
Sifatli tovar
Sifatli nooziq-ovqat tovarini, agar u ishlatilmagan boʻlsa hamda tovar koʻrinishi, plombalar, yorliqlar, qadoq va toʻlov hujjati saqlangan boʻlsa, olingan paytdan boshlab 10 kun ichida almashtirish yoki qaytarish mumkin.
Pul toʻlov amalga oshirilgan usulda, tovar Sotuvchiga topshirilgandan soʻng 10 ish kuni ichida qaytariladi.
Sifatli tovar sifatida qaytarilmaydi: roʻyxatdan oʻtkazilgan yoki ekspluatatsiya boshlangan mototexnika; qadogʻi ochilgan moylar, texnik suyuqliklar va sarflanadigan materiallar; yakka tartibdagi buyurtma asosida keltirilgan tovarlar («Buyurtma asosida») — qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda.
Nuqsonli tovar
Tovarda nuqson aniqlansa, Xaridor Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunida belgilangan muddatlarda bepul taʼmirlash, almashtirish, narxni mutanosib kamaytirish yoki toʻlangan summani qaytarishni talab qilishga haqli. Kafolatdagi texnika uchun «Kafolat va servis» sahifasi shartlari amal qiladi. Zarur boʻlsa, Sotuvchi sifat tekshiruvini oʻtkazadi.
Oldindan toʻlov va buyurtmani bekor qilish
Agar buyurtma tovar Xaridorga topshirilgunga qadar bekor qilinsa, oldindan toʻlov 10 ish kuni ichida toʻliq qaytariladi.
«Buyurtma asosida» tovarlar boʻyicha oldindan toʻlov Sotuvchi yetkazib beruvchiga buyurtma uchun allaqachon qilgan xarajatlarni chegirgan holda qaytariladi; ularning miqdori hujjatlar bilan tasdiqlanadi.
Qaytarishda yetkazib berish
Sifatli tovarni qaytarishda salongacha yetkazib berishni Xaridor toʻlaydi. Nuqsonli tovarni qaytarishda yetkazib berish xarajatlarini Sotuvchi koʻtaradi.
Qaytarishni qanday rasmiylashtirish mumkin
info@bikeland.uz manziliga yoki Telegramga yozing, buyurtma raqami, tovar va sababni koʻrsating. Menejer tovarni topshirish usuli va pulni qaytarish muddatini kelishib oladi. Toʻlov hujjati, texnika uchun esa unga tegishli hujjatlar kerak boʻladi.
2026-yil 6-oktabrdagi tahrir.